Kullanım Şartları
Son güncelleme: 3 Ocak 2026
1. Hizmet Tanımı
BuberkaSmart, işletmeler için QR kod menü, NFC dijital kart ve dijital sipariş sistemi hizmetleri sunan bir platformdur. Bu şartları kabul ederek hizmetlerimizi kullanmayı onaylıyorsunuz.
2. Kullanıcı Sorumlulukları
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
- Hesap güvenliğinizi korumak
- Yasal olmayan içerik paylaşmamak
- Sistem güvenliğini tehlikeye atmamak
- Telif haklarına saygı göstermek
3. Hizmet Kapsamı
BuberkaSmart aşağıdaki hizmetleri sunar:
- QR kod menü oluşturma ve yönetimi
- NFC dijital kart tasarımı
- Dijital sipariş sistemi
- WhatsApp entegrasyonu
- Google yorum yönetimi
- İstatistik ve analiz raporları
4. Ödeme ve Faturalandırma
Hizmet bedelleri önceden belirlenen paket fiyatları üzerinden tahsil edilir. Ödemeler yıllık olarak peşin alınır. İade koşulları aşağıda belirtilmiştir.
5. İade ve İptal Politikası
- Hizmet başlangıcından itibaren 30 gün içinde koşulsuz iade hakkı
- Teknik sorunlar nedeniyle hizmet alamama durumunda tam iade
- Kullanıcı kaynaklı iptal durumlarında kalan süre oranında iade
- İade talepleri 5-10 iş günü içinde işleme alınır
6. Hizmet Garantisi
BuberkaSmart aşağıdaki garantileri sunar:
- %99.9 uptime garantisi
- 7/24 teknik destek
- Veri güvenliği ve yedekleme
- Düzenli sistem güncellemeleri
7. Sorumluluk Sınırları
BuberkaSmart, hizmet kesintileri, veri kaybı veya üçüncü taraf kaynaklı sorunlardan doğabilecek zararlardan sorumlu değildir. Maksimum sorumluluk, ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır.
8. Fikri Mülkiyet
Platform üzerindeki tüm yazılım, tasarım ve içerikler BuberkaSmart'ın fikri mülkiyetidir. Kullanıcılar sadece hizmet kullanımı için gerekli hakları elde eder.
9. Hizmet Değişiklikleri
BuberkaSmart, hizmet özelliklerini ve fiyatlarını önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Mevcut kullanıcılar için değişiklikler bir sonraki yenileme döneminde geçerli olur.
10. Hesap Sonlandırma
Kullanım şartlarına aykırı davranış durumunda hesabınız uyarı ile sonlandırılabilir. Hesap sonlandırma durumunda verileriniz 30 gün süreyle saklanır.
11. Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklar Aydın mahkemelerinde çözülür.
12. İletişim
Kullanım şartları ile ilgili sorularınız için:
- E-posta: info@buberkasmart.com
- Telefon: 0850 346 23 14
- WhatsApp: 0850 346 23 14